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D'où venez-vous votre liège ? Est-ce du vrai liège portugais ?
Nous importons du liège brut de haute qualité directement du Portugal, puis le transformons en tissu de liège dans notre usine chinoise. Tous les matériaux sont du liège 100% portugais.
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Pouvez-vous réaliser des produits personnalisés avec mon logo ? Avez-vous MOQ?
Oui, nous offrons des services OEM/ODM. MOQ commence pour chaque article 300 pièces avec 3 modèles. Nous pouvons personnaliser des sacs, des tapis de yoga, des cahiers et bien plus encore avec votre marque.
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Quels types de produits pouvez-vous fabriquer ? Pouvez-vous me montrer votre catalogue ?
Nous produisons une large gamme : sacs à main, portefeuilles, sacs à dos, boîtes à cosmétiques, éventails, cahiers, tapis de yoga, sous-verres, etc. Veuillez partager votre e-mail et je vous enverrai notre catalogue numérique.
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Puis-je commander des échantillons avant de passer une commande groupée ? Combien coûtent les échantillons ?
Absolument! Les commandes d’échantillons sont les bienvenues. Le coût de l'échantillon varie selon le produit (généralement entre 20 et 50 $), et est remboursable pour les commandes groupées. L'expédition est séparée.
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Pouvez-vous développer des produits basés sur mes croquis de conception ? Quels formats de fichiers acceptez-vous ?
Oui, nous acceptons les conceptions personnalisées. Veuillez envoyer des fichiers AI, PDF ou CAO. Notre équipe examinera et fournira des commentaires dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
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Je n'ai pas de compétences professionnelles en conception. Pouvez-vous m'aider à concevoir des produits basés sur mes idées ?
Oui, nous proposons une assistance à la conception. Faites-nous part de votre vision, de votre marché cible et de votre prix, et nos concepteurs créeront des concepts pour votre approbation.
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Quel est votre délai de production habituel pour les commandes groupées ?
Le délai de production standard est de 25 à 35 jours après l'approbation de l'échantillon et la confirmation du dépôt, en fonction de la quantité et de la complexité de la commande.
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Comment assurez-vous la cohérence de la qualité pour les commandes groupées ?
Nous avons un processus de contrôle qualité strict : inspection en ligne pendant la production, inspection finale avant l'emballage et échantillonnage aléatoire pour chaque lot. Rapports disponibles sur demande.
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Quelles options d'épaisseur avez-vous pour le tissu en liège ? Puis-je choisir différentes épaisseurs pour différents produits ?
Notre tissu en liège est disponible en 0,5 mm, 0,8 mm, 1,0 mm et 1,5 mm. Oui, nous recommandons d’adapter l’épaisseur à l’utilisation du produit – plus fine pour les accessoires, plus épaisse pour les sacs.
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Pouvez-vous ajouter une doublure en tissu et du matériel métallique aux sacs ? Quelles options avez-vous ?
Absolument! Nous proposons des doublures en coton, polyester et microfibre. Les options de quincaillerie incluent l'or, l'argent, l'or rose et le laiton antique dans différents styles.
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Avez-vous des certifications pour vos matériaux ou votre production en liège ?
Nos importations de liège sont conformes aux normes internationales telles que FSC SEDEX SGS
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Le tissu en liège est-il végétalien ? Puis-je les commercialiser en tant que produits végétaliens ?
Oui, le liège est 100 % végétal et sans cruauté envers les animaux. Tous nos produits sont végétaliens, parfaits pour les marques écologiques et végétaliennes.
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Comment fixez-vous le prix de vos produits ? Y a-t-il une réduction pour les grosses commandes ?
Le prix dépend du type de produit, de sa complexité, de sa quantité et de sa personnalisation. Oui, nous offrons des remises sur volume : plus la commande est importante, meilleur est le prix.
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Quelles sont vos modalités de paiement ? Acceptez-vous les lettres de crédit ?
Les conditions standard sont un dépôt de 30 % via T/T, solde avant expédition. À l'heure actuelle, nous n'offrons pas de services de lettre de crédit (L/C).
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Pouvez-vous combiner le liège avec d’autres matériaux comme le cuir, la toile ou le cuir végétalien ?
Certainement! Nous combinons fréquemment le liège avec du cuir PU, de la toile, du coton et même des matériaux recyclés pour des textures uniques et une optimisation des coûts.
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Comment les produits seront-ils emballés pour l’expédition ? Puis-je personnaliser l'emballage ?
L'emballage standard est un poly-sac + un carton d'exportation. Nous proposons des options d'emballage personnalisées telles que des boîtes individuelles, des étiquettes volantes et des matériaux respectueux de l'environnement.
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Votre prix comprend-il les frais de port ? Qu'est-ce que l'Incoterm ?
Nos devis sont généralement EXW (Ex-Works) ou FOB Chine.
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Comment expédier les commandes groupées ? Par voie maritime ou aérienne ?
Nous expédions généralement par voie maritime pour des raisons de rentabilité. Le fret aérien est disponible pour les commandes urgentes (des frais supplémentaires s'appliquent).
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Je recherche un fournisseur à long terme. Pouvons-nous établir un partenariat?
Nous serions ravis de nous associer ! Nous proposons des tarifs différenciés pour les clients réguliers, des créneaux de production prioritaires et un accès anticipé aux nouvelles conceptions.
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Que se passe-t-il s'il y a des produits défectueux dans la commande groupée ?
Nous sommes fiers de notre qualité. avant d'expédier les marchandises, nous procéderons à une inspection stricte. Si cela se produit en grande quantité, nous répondrons en conséquence.
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Développez-vous régulièrement de nouveaux designs ? Puis-je bénéficier d’un accès anticipé ?
Oui, nous lançons de nouvelles collections deux fois par an. Les clients réguliers bénéficient d’un accès anticipé aux échantillons et aux options de précommande.
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Quelles options de branding proposez-vous ? Marquage à chaud ? Des étiquettes ?
Nous proposons des marquages à chaud, des patchs en cuir avec votre logo, des étiquettes tissées et des étiquettes volantes imprimées. Plusieurs options peuvent être combinées.
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Comment protégez-vous mes créations ? Allez-vous les vendre à d’autres acheteurs ?
Nous respectons votre IP. Les conceptions personnalisées vous sont exclusives et ne seront pas proposées à d’autres acheteurs sans votre autorisation.
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Proposez-vous du liège ? Quels sont les avantages ?
Oui, crée des marquages précis et permanents sans décoloration. Parfait pour les logos, textes ou motifs détaillés. Pas de minimum de commande pour la gravure.
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J'ai une toute nouvelle idée de produit. Pouvez-vous m'aider à le développer à partir de zéro ?
Absolument! Nous sommes spécialisés dans la concrétisation des idées. Partagez vos croquis, références ou concepts, et notre équipe R&D fournira une analyse de faisabilité et un prototypage.
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Pouvez-vous teindre du tissu en liège dans des couleurs Pantone spécifiques ?
Oui, nous proposons une teinture personnalisée pour le tissu en liège. Veuillez fournir les codes Pantone et nous assortirons les couleurs aussi fidèlement que possible (remarque : la texture naturelle du liège peut créer de légères variations.
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Quelles options d'étiquette proposez-vous pour le branding ?
Options multiples : étiquettes tissées (cousues), patchs en cuir/cuir végétalien (en relief ou imprimés), étiquettes d'entretien imprimées et logos transférés à chaud directement sur le liège.
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Je veux des motifs imprimés sur du tissu en liège. Quelles méthodes d'impression proposez-vous ?
Nous proposons la sérigraphie pour les couleurs unies, l'impression UV pour les designs détaillés en couleur et le transfert thermique pour les motifs complexes. Chacun a des MOQ et des coûts différents.
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Puis-je avoir des produits en liège avec des accents de métal, de bois ou de tissu ?
Absolument! Nous ajoutons fréquemment des fermetures éclair en métal, des poignées en bois, des garnitures en cuir et des doublures en tissu. Faites-nous part de votre vision et nous la réaliserons.
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Combien coûte un échantillonnage personnalisé ? Est-ce remboursable ?
Le coût de l'échantillon varie selon la complexité (50 à 200 $ par conception). Il est remboursable lors de la commande groupée (minimum 300 pièces par modèle). Frais de port séparés.
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Combien de temps faut-il pour obtenir un échantillon ?
Le développement d’échantillons standard prend 7 à 15 jours selon la complexité. Échantillons urgents disponibles dans les 5 à 7 jours pour les projets urgents (des frais supplémentaires s'appliquent).
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Quelle est la durée de validité de votre prix proposé ?
Nos devis sont généralement valables 30 jours, sous réserve des fluctuations des coûts. Nous vous informerons si une prolongation est nécessaire.
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Envoyez-vous des échantillons de pré-production avant la production en série ?
Oui, nous envoyons toujours des échantillons de pré-production pour approbation finale avant de commencer la production en vrac. Cela garantit que tout correspond à vos attentes.
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Pouvez-vous envoyer des photos de produits similaires que j'ai déjà fabriqués ?
Certainement! Nous avons un portefeuille de projets passés. Veuillez nous indiquer votre catégorie de produit et vos préférences en matière de style, et nous partagerons des exemples pertinents.
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Votre MOQ est trop élevé pour que je puisse commencer. Pouvons-nous commencer avec une commande d’essai plus petite ?
Nous comprenons commencer petit. Nous proposons des commandes d'essai de 50 pièces par modèle à un prix unitaire légèrement plus élevé pour vous aider à tester le marché.
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Pouvez-vous fournir des spécifications techniques telles que le poids, les dimensions, la composition des matériaux ?
Oui, nous fournissons des fiches techniques détaillées comprenant le poids du produit, les dimensions exactes, la composition du matériau et les instructions d'entretien pour chaque produit.
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Fournirez-vous des mises à jour de production pendant la fabrication ?
Oui, nous fournissons des mises à jour régulières avec des photos/vidéos aux étapes clés : préparation des matériaux, découpe, assemblage et contrôle qualité final. Vous connaîtrez toujours le statut de votre commande.
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Comment le Nouvel An chinois affecte-t-il les calendriers de production ?
Pendant le Nouvel An chinois (généralement fin janvier-février), les usines ferment pendant 2 semaines. Nous vous recommandons de passer vos commandes 6 à 8 semaines avant pour éviter les retards.
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Participez-vous à des salons professionnels ? Pouvons-nous nous rencontrer en personne ?
Nous participons à de grands salons professionnels comme Canton Fair, Ambiente et NY Now. Consultez notre site Web pour connaître les événements à venir ou nous pouvons planifier une visite d'usine.
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Quelles sont les tendances actuelles en matière de produits en liège ?
Les tendances actuelles incluent le liège et les matériaux recyclés, les designs minimalistes avec une texture naturelle, les accessoires technologiques (pochettes d'ordinateur portable, étuis de téléphone) et les articles de décoration intérieure.
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Votre processus de production est-il respectueux de l’environnement ? Puis-je utiliser le terme « durable » dans mon marketing ?
Oui, le liège est naturellement durable et notre production suit des pratiques respectueuses de l'environnement. Nous pouvons fournir des déclarations de durabilité pour votre usage marketing.
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Puis-je avoir des droits exclusifs sur un design ? Allez-vous le vendre à d’autres ?
Oui, nous proposons des accords de conception exclusifs. Une fois que vous avez passé une commande groupée pour un design exclusif, nous ne le produirons pour aucun autre acheteur sans votre permission.